Prima di ogni sessione, imposta un limite a quanto puoi spendere in modo da poter tenere facilmente traccia del tuo saldo in €. Consulta la sezione statistica per vedere come procede la tua attività e assicurarti che ogni transazione sia in linea con il tuo budget. Utilizza la verifica rapida per recuperare il tuo € senza ritardi, purché tu segua le regole di Italia. Attiva i promemoria di sessione per ricevere avvisi su quanto tempo sei online. Se ritieni di perdere il controllo, utilizza i periodi di riflessione e le opzioni di autoesclusione disponibili nella dashboard del tuo account. Tutte le funzionalità sono progettate per gli utenti Italiano che danno priorità al benessere personale. Cura la tua esperienza personale scegliendo tempistiche e strumenti di pagamento adeguati quando effettui trasferimenti in €. Se hai domande sulla privacy, sull'utilizzo o sui pagamenti, puoi ottenere un'assistenza clienti affidabile nella tua lingua. Unisciti a una piattaforma dedicata al fair play e all'autoregolamentazione proattiva per i fan di Italiano per rendere ogni momento sicuro e informato.
Cosa devi sapere sulla politica Gioco responsabile di Winota Casino
- Puoi impostare dei limiti alla quantità di denaro che puoi spendere impostando dei limiti di deposito sul tuo conto. Modifica gli importi massimi di trasferimento in € per assicurarti che la tua spesa rimanga entro il tuo budget.
- Puoi utilizzare le opzioni di autoesclusione per bloccare temporaneamente l'accesso al tuo account. Ciò può aiutare a fermare le attività indesiderate.
- Puoi trovare strumenti di autovalutazione nelle impostazioni del tuo account che possono aiutarti a individuare comportamenti a rischio. Consulta regolarmente queste risorse per una visione oggettiva delle tue abitudini.
- Puoi impostare periodi di riflessione per determinati periodi di tempo, che ti impediranno di utilizzare funzionalità con denaro reale e ti aiuteranno a riprendere il controllo.
- La chat dal vivo e l'e-mail sono due modi in cui gli utenti Italiano possono ottenere aiuto. Possono anche ottenere aiuto per i problemi in modo privato.
- Gli strumenti per analizzare la cronologia delle transazioni ti aiutano a tenere traccia dei tuoi depositi, prelievi e saldo in €, il che aiuta a mantenere la tua attività finanziaria aperta e sotto controllo.
- Imposta il controllo parentale sui dispositivi condivisi in modo che solo le persone che hanno superato l'età minima legale in Italia possano vedere il tuo profilo.
- La sezione di aiuto contiene informazioni sulla consulenza di terze parti e sulle linee di assistenza per i clienti Italiano che necessitano di maggiore aiuto.
Come impostare i tuoi limiti di deposito su Winota Casino
- Per prima cosa, accedi al tuo account.
- Vai direttamente alla sezione "Impostazioni account" o "Profilo" per trovare i controlli finanziari.
- Cerca una parte che dica "Limiti di deposito" o qualcosa del genere.
- In quest'area gli utenti possono impostare quanto € possono aggiungere al proprio saldo in un giorno, una settimana o un mese.
- Scegli il periodo di tempo per la tua restrizione: giorno, settimana o mese.
- Inserisci l'importo massimo € che desideri consentire durante il periodo scelto.
- Conferma la tua selezione per attivare il limite.
- Eventuali modifiche inviate si applicano immediatamente e riceverai conferma tramite il sistema di notifica interno o l'e-mail registrata.
- Per abbassare il limite massimo, è sufficiente modificare l'importo. Le riduzioni hanno effetto immediato, garantendo la sicurezza della tua esperienza.
- Per aumentare il limite massimo, prima della conferma viene applicata una verifica aggiuntiva o un periodo di attesa, in conformità con le linee guida responsabili sulla protezione degli utenti.
- Monitora la tua attuale attività di deposito dallo stesso menu.
- Rivedi le tue ricariche passate per mantenere la tua disciplina finanziaria.
- I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento, dando agli utenti il controllo sul proprio budget in €.
- Contatta l'assistenza clienti per assistenza o domande specifiche sulle restrizioni sui depositi.
- Tutti i dati vengono gestiti secondo i requisiti legali Italia per garantire la privacy e la sicurezza.
Passaggi per prendersi una pausa o autoescludersi dal tuo account
- Inizia accedendo al tuo profilo e accedendo al menu delle impostazioni dell'account.
- Scegli la parte che parla degli strumenti per proteggere i giocatori.
Inizio di un timeout a breve termine
Per bloccare temporaneamente l'accesso, seleziona "Fai una pausa" o "Timeout" Le opzioni sono solitamente 24 ore, 7 giorni o fino a 6 settimane. Il tuo saldo in € rimarrà al sicuro durante questo periodo e qualsiasi gioco attivo o partecipazione alle promozioni si interromperà automaticamente. Fino alla fine della pausa non è possibile effettuare depositi o prelievi in €.
Consentire l'autoesclusione
Scegli l'opzione "Autoesclusione" se hai bisogno di essere disconnesso per un periodo di tempo più lungo. Gli intervalli di tempo possono variare da 6 mesi a 5 anni, durante i quali non è possibile effettuare l'accesso, effettuare un deposito o giocare. I titolari dell'account ricevono una conferma via e-mail e tutti i messaggi di marketing vengono interrotti durante l'esclusione. Secondo le regole Italia, l'autoesclusione non può essere revocata finché non è trascorso il periodo di tempo scelto.
Se desideri escludere definitivamente qualcuno o riscontri problemi tecnici, contatta l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail. I team di supporto sono formati per gestire queste richieste in modo rapido e privato. Se hai bisogno di più aiuto di quello che questi strumenti possono darti, contatta un noto gruppo di supporto nazionale che si occupa di comportamenti compulsivi.
Come individuare i segnali di problemi nel gioco d'azzardo online
Controlla spesso la cronologia delle tue transazioni per assicurarti che i depositi in € siano in linea con il tuo budget mensile per l'intrattenimento. Se noti depositi o prelievi più grandi di quelli normalmente consentiti, valuta la possibilità di cambiare il tuo approccio e cerca strumenti di autogestione nei controlli del tuo conto.
Indicatore comportamentale: segnali di allarme comuni a cui prestare attenzione
| Cosa cercare |
Descrizione |
| Quando si inseguono le perdite |
Aumentare gli importi spesso dopo le perdite nel tentativo di recuperare il denaro perso. |
| Non prendersi cura dei doveri |
Non andare al lavoro, agli eventi sociali o fare le faccende domestiche a causa del tempo trascorso online. |
| Prestare o vendere cose |
Cercare prestiti, vendere cose o chiedere aiuto per mantenere il saldo €. |
| Dolore emotivo |
Sentirsi ansiosi, arrabbiati o irritabili quando non si riesce ad accedere al proprio account. |
| Arresto delle difficoltà |
Non riuscire ripetutamente a ridurre il tempo o i costi di gioco. |
Cosa fare subito se vedi questi segnali
- Potresti voler attivare promemoria di sessione o limiti di perdita.
- Contatta una linea di assistenza di supporto regionale se sorgono sentimenti negativi o tensioni finanziarie.
- Utilizza gli strumenti dell'account di cui disponi per limitare temporaneamente l'accesso e proteggere il tuo € finché non riesci a capire cosa sta succedendo.
Consigli utili per tenere traccia dei soldi del tuo casinò
- Prima di andare su qualsiasi sito di gioco, stabilisci un limite rigoroso a quanto puoi spendere e rispettalo.
- Metti da parte una certa quantità di € che puoi permetterti di perdere e non superare mai quella quantità, anche se vinci.
- Metti da parte una certa somma di denaro ogni giorno o ogni settimana. Ad esempio, se ottieni 200 € al mese, lasciati spendere solo 50 € a settimana. Questo ti aiuterà a tenere sotto controllo i tuoi soldi ed evitare di perderli rapidamente.
- Controlla il tuo saldo in € dopo ogni sessione. Controlla spesso la cronologia delle tue transazioni per tenere traccia dei tuoi depositi e prelievi e rimanere aggiornato sulle tue abitudini.
- Non cercare di recuperare i soldi persi. Spendere più soldi per compensare la perdita € spesso rende il deficit ancora più grande. Invece, esci e fai qualcos'altro o fai una pausa.
- Osserva il tuo comportamento utilizzando gli strumenti disponibili, come la cronologia dei pagamenti o le notifiche dell'account. Se noti che le tue abitudini di spesa stanno cambiando, modifica il tuo budget o prenditi una pausa per riprendere il controllo.
- Si consiglia di utilizzare portafogli elettronici o carte prepagate anziché collegare un conto bancario primario. Ciò rende più semplice far rispettare i massimali autoimposti limitando fisicamente la quantità di € disponibile per i trasferimenti.
Ottenere aiuto e informazioni per un intrattenimento responsabile
- Se hai la sensazione di perdere il controllo o di stressarti, contattaci con un aiuto dedicato tramite chat dal vivo o e-mail. Puoi ottenere aiuto subito, a qualsiasi ora del giorno e della notte, e la tua privacy sarà protetta.
- Utilizza i link sulla piattaforma per entrare in contatto con gruppi come GamCare, Gambling Therapy o Gamblers Anonymous. Queste risorse offrono supporto in numerose lingue, strumenti per l'autovalutazione e forum di discussione privati.
- Esamina gli strumenti finanziari che ti faranno sapere automaticamente quando ci sono strani modelli di transazione con i tuoi fondi. Per tenere d'occhio depositi o prelievi, attiva queste funzionalità nella sezione pagamenti.
- Accedi ai contenuti didattici direttamente dal centro assistenza, inclusi video, articoli e contatti per Italia servizi di supporto alla comunità.
- I titolari di account che hanno bisogno di parlare direttamente con qualcuno possono ottenere assistenza personalizzata da consulenti professionisti. Nell'area di supporto questa scelta è chiaramente disponibile.
- È possibile richiedere informazioni sulle reti di supporto locali Italia in qualsiasi momento tramite il portale dell'assistenza clienti. Questi canali ti aiutano ad avere un'esperienza positiva ed equilibrata, gestendo al contempo in modo sicuro il tuo account e i tuoi fondi in €.
Come Winota Casino mantiene al sicuro le tue informazioni personali e i tuoi pagamenti
- Per rendere più difficile l'accesso al tuo profilo per le persone che non dovrebbero poterlo fare, attiva sempre l'autenticazione a due fattori.
- Non condividere le tue password con nessun altro account online. Dovrebbero essere lunghi e difficili da indovinare.
- Assicurati di essere connesso a una rete Internet sicura e privata quando effettui un deposito a € o chiedi un prelievo. Per ridurre i rischi, non utilizzare il Wi-Fi pubblico per gestire i tuoi soldi o effettuare acquisti.
- Tutte le transazioni di pagamento utilizzano canali crittografati SSL, che mantengono privati i dati. Assicurati che l'indirizzo del sito web inizi con "https://" e che un simbolo di lucchetto appaia nella barra degli indirizzi del tuo browser prima di inserire qualsiasi informazione personale o bancaria.
- Conserviamo i tuoi documenti di identità al sicuro in conformità con il GDPR e le leggi locali sulla privacy Italia. Solo le persone autorizzate a visualizzare i file di verifica caricati per scopi KYC possono visualizzarli.
- Per sentirti ancora meglio, imposta degli avvisi per ogni transazione che modifica il tuo saldo in €. Controlla spesso la cronologia del tuo account e informa immediatamente il team di supporto ufficiale se noti attività strane.
- Diversi passaggi di autenticazione sono integrati nei metodi di pagamento affidabili, come i portafogli elettronici e i bonifici bancari diretti. Per ogni deposito o prelievo, scegli il metodo di pagamento più adatto alle tue esigenze di sicurezza.
- Esci sempre completamente dal tuo account quando hai finito con la sessione o lascia stare il tuo dispositivo. In questo modo i dati sensibili vengono protetti da persone che non dovrebbero avervi accesso. Se utilizzi un dispositivo condiviso, assicurati di cancellare spesso la cache e la cronologia di navigazione.
- Se desideri saperne di più su come vengono conservate al sicuro le tue informazioni personali, consulta l'informativa sulla privacy del sito e il modo in cui gestisce i dati nella dashboard del tuo account.